يوم في حياة مدير الموارد البشرية

2024 مؤلف: James Gerald | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 14:01

ظل مديري الأول يردد: "أنت لا تصبح ضابط أفراد ، أنت ولدت كضابط أفراد." وكان محقًا ، لأنه لا يمكنك تعلم الصبر في التعامل مع الناس ، تمامًا كما لا يمكنك تعلم الحدس والقدرة على القضاء على النزاعات.

للوهلة الأولى فقط تتكون مهنة ضابط شؤون الموظفين (بطريقة حديثة - مدير شؤون الموظفين) من السير الذاتية والمقابلات التي لا نهاية لها.

في أي مكتب توجد حروب من وراء الكواليس وشؤون عاطفية. ولا يجب أن تعتقد أن مدير الموارد البشرية في شركتك يسكت عنهم لأنه لا يعرف شيئًا. مجرد أن ضابط شؤون الموظفين هو مهنة حيث يتم تقدير القدرة على قول أشياء مهمة في اللحظات المناسبة. وإذا كنت لا تزال مقتنعًا بالعكس ، فأقترح أن تفتح مذكراتي على الإنترنت وتقرأ عن أحداث يوم واحد في حياة مدير شؤون الموظفين.

8:30. - انا امشي اسفل الشارع. يتساقط ثلج رقيق ناعم على رأسي ، لكن ليس لدي وقت لذلك. لا يمكنني الخروج من رأسي مناجاة البارحة من قبل إيفانوف ، الذي أجرى اختبارًا لرئيس قسم المبيعات.

قد يُعتبر عرضه التقديمي الذاتي مثاليًا ، إن لم يكن لأحد "ولكن": محتوى العمل نفسه - المبيعات - لمرشح معين أكثر أهمية من البيئة البشرية. هذا يعني أن إيفانوف يمكن أن يكون بائعًا جيدًا ، لكن ليس مديرًا.

نعم ، هكذا ، سأعمل ، أتخذ القرار النهائي بشأن مقدم الطلب المسمى إيفانوف. لن يرى مقابلة مع الرئيس التنفيذي.

8:38 صباحا. - سكرتير نائب المدير للشؤون العامة يلاحقني.

ثرثرة المحاسبة المحلية لدينا تنقب في ملابس Evgenia الداخلية كل يوم. هذا أمر مفهوم ، لأن Zhenya هي سكرتيرة وفقًا لطاولة الموظفين ، وهي على أساس العمل الحر المرأة المحبوبة لرئيسها في العمل.

بالنسبة لي ، فإن بطنها ، الذي بدأ يدور ، يعني أنه سيكون من الضروري قريبًا البحث عن سكرتيرة جديدة. المحادثة مع Zhenya تدور حول هذا فقط: في غضون ثلاثة أشهر ، ستحتاج إلى الذهاب في إجازة أمومة.

8:57 صباحا. - أجلس على مكتبي وأفتح بريدي. رائع! تم إرسال ستين سيرة ذاتية جديدة خلال عطلة نهاية الأسبوع. أفتح الأول في القائمة ، قرأت: "Ekaterina Valerievna Pushkareva". المظهر في الصورة المرفقة ليس مثل مظهر المسلسل التلفزيوني الذي يحمل الاسم نفسه: شعر أشقر مجعد ، دمامل على الخدين وأنف مقلوب قليلاً. كما أن الطموح يميزها عن الشخصية الشهيرة: فالفتاة تضع علامة على رأس قسم المبيعات. يقولون عن هؤلاء: شباب ، لكن واعدون. لذلك ، أدعو كاتيا بوشكاريفا لإجراء مقابلة اليوم.

9:22. - أنظر في أربعة عشر سيرة ذاتية أخرى لمنصب رئيس قسم المبيعات ، ولم أجد من يستحقه بين المتقدمين ، فأنا أتنهد بشدة.

أخيرًا ، أعجبتني السير الذاتية الخامس عشر والسادس عشر والعشرون والسابع والعشرون: التعليم الذي أعلنته في الإعلان ، خبرة واسعة في وضع مماثل ، توقعات مالية مقبولة. أدعو المرشحين. أقنع أحدهم بالحضور اليوم الساعة 15.00. أنا ذاهب إلى اجتماع التخطيط يوم الاثنين.

9:53 صباحًا. - كل اجتماع تخطيط بالنسبة لي هو معركة حياة أو موت. سيتم إلقاء اللوم على مدير الموارد البشرية في جميع الخطايا المميتة ، سواء كان ذلك بسبب انخفاض إنتاجية قسم التسويق أو وقاحة البواب. أنا أوظف الأشخاص الخطأ ، ولا أحفزهم بهذه الطريقة ، ولا أقوم بإجراء اختبارات التقييم في الوقت المحدد.

10:10. - أتذكر عبارة والد رئيسنا التنفيذي: "نصف ساعة من خزيك الشخصي ، وبعد ذلك لك كل الحق في أن تلحق العار على أي شخص آخر!" هذا ما افعله.أنتقد مدير المكتب لإثارة الخلافات وأبدي ملاحظة لرئيس المحاسبين: لم يتم الدفع لإعلانات البحث عن موظفين جدد في الوقت المحدد ، وبالتالي لم يتم نشرها في الصحف.

11:03. - استدعاني المدير العام إلى مكانه "على البساط". من الواضح أن أليكسي متوتر.

- هل حدث شيء لأبي؟ - أسأل ، مع العلم بضعف قلب والد رئيسنا التنفيذي.

- لا ، - الرئيس يلوح بها. - أبي بخير. إنه أمر سيء مع Zhenyura.

إيفجينيا هي الأخت الصغرى لرئيسه. وفقًا لمعلوماتي ، فهي تدرس الآن في MGIMO كمحامية دولية.

- وما هي الدورة التي تعمل بها الآن؟ في الثاني؟ هل الطالب يحب الجزرة؟

من خلال التعبير على وجه أليكسي ، فهمت أنني فاتني.

- أليكسي ، هل تتحدث عن زوجتنا ؟!

- إنها بحاجة إلى أن تُطرد!

- انها حامل!

- لهذا السبب يجب طردها! هي لا تستطيع العمل بعد الآن! لا يجب. افهم أن Zhenya لن تترك العمل بمحض إرادتها ، لكنها تعاني من التسمم والبكاء والمزاج المتغير باستمرار … إنها بحاجة إلى الراحة ومعالج نفسي والكثير من الفيتامينات ، وليس الإجهاد في العمل. سأقدم كل شيء. لن تحتاج هي أو الطفل إلى أي شيء …

- لا أستطيع إطلاق Zhenya. القانون لا يملي. لذلك لا تقنع. من التالي على قوائم التسريح؟

- من من؟ فاسيوكوف.

- قل لي ، هل هذه فكرة كبير المحاسبين لدينا؟ هل السبب الرسمي للفصل - انتهاك قواعد تخزين المعدات؟ معاول ومجارف ، هذا هو؟

- لا أعرف كيف يحتفظ Vasyukov بمعاوله. أنت ، فيكا ، تأتي بشيء لتطلق البواب.

- أفهم: كبير المحاسبين وصلتك مع إنذارها النهائي "إما أنا أو Vasyukov". بعد كل شيء فقط لن تغادر ، حتى لو بقي عدوها الرئيسي في العمل. إنذارها هو وسيلة لزيادة أهميتها في نظر القيادة ، أي في عينيك. وفي غضون شهر ، ستجد سببًا جديدًا لإظهار أنها أكثر موظف غير سعيد في شركتك. أعطها رسالة! قم بزيادة راتبك بنسبة عشرة بالمائة على الأقل ، أو حتى أفضل - ادفع مكافأة لمرة واحدة!

- تعال ، أنت ترفض Vasyukov أولاً ، ثم سنقرر بشهادة وجائزة Markovna.

13:03. - قررت عدم الذهاب لتناول الغداء. لقد أغلقت المكتب بمفتاح لأكون وحدي وأقرأ أغنية "كليو" المفضلة لدي ، ولكن بين الحين والآخر كان هناك طرق على الباب ، وكان علي أن أفتحه.

وبدأت! كان أحد الأسئلة هو ما إذا كان المركز الصحي يخطط لتوزيع الواقي الذكري على موظفي الشركة.

14:00. - وهنا كاتيا بوشكاريفا. بشكل مثير للدهشة ، في الحياة الواقعية تبدو أفضل حتى من الصورة. من الواضح أنني كنت أستعد للمقابلة. لذلك ، في أول سؤال استفزازي ، تبدو وكأنها تلميذة نسيت ورقة الغش الخاصة بها في المنزل. تومض تحسبا أن أعطيها تلميحًا ، ولا أفهم أن المقابلة ليست امتحانًا ، وهنا من المهم أن تقول الحقيقة وأن تكون على طبيعتك.

أعطي اختبار بوشكاريفا وأرى تأكيدًا لأفكاري: الفتاة ، بلا شك ، محبة للحرية. ويمكن تسمية حبها للحرية بإمكانيات قيادية. إيكاترينا فقط هي لاعب وحيد كلاسيكي ، وليس لاعب فريق تحتاجه شركتنا.

15:02. - يجلس أمامي رجل شارب يبلغ من العمر أربعين عامًا يُدعى بتروخين ، يعتقد أنني سأشتري تحياته الرائعة وأرسله إلى مقابلة مع رئيسه.

لكن هذا ما هو عليه. للوهلة الأولى ، حددت أن بتروخين هو شخص كولي نموذجي ، مما يعني أنه يمكن أن يتسبب في انهيار عصبي ليس فقط بنفسه ، ولكن أيضًا لمرؤوسيه. لا أراه رئيسًا للقسم.

16:07. - البواب فاسوكوف يدخل مكتبي. لديه ، كالعادة ، رداء متسخ ، وحذاء غير نظيف ، وقصة قصيرة ليومين.

قال من المدخل: "لا تقل لي". - كانت تاتيانا ماركوفنا تشحذ ضغينة ضدي لفترة طويلة.

- ألا تريد القتال؟ كيف حالك عاطل عن العمل؟ لديك أربعة أطفال!

- فيكتوريا ، قل لي ، لماذا علي القتال؟ إذا كنت قد قررت بالفعل الطرد ، فسيتم طردهم. لقد كتبت التطبيق "بمفردي".

16:27. - ها هما وجهان للرأسمالية - ماركوفنا البالغ من العمر أربعين عامًا والعاطل عن العمل الشاب الكبير إيغور.

بين الأفكار القاتمة ، أدخل البيانات المتعلقة بالموظفين المعينين خلال الأسبوع الماضي في قاعدة الكمبيوتر ، وأطبع الطلبات والبطاقات الشخصية ، وأملأ دفاتر العمل. الوقت يمر سريعا.

17:54. - أفتح مذكراتي. غدا في الصباح - سبع مقابلات ، بعد الظهر - شهادة من موظفي الإدارة المالية ، فضلا عن قرار بشأن Zhenechka. من الواضح أن أليكسي لن يتركني وحدي حتى أرسل الحامل للراحة في المنزل.

18:05. "وسأقترح أن تذهب زينيا في إجازة مرضية لمدة ثلاثة أشهر ،" قررت مغادرة المكتب. فقط فكر واحد يسمع في رأسي: "البيت!.."

منزل. يبدو لنا جميعًا أنه ليس لدينا سوى منزل واحد ، نندفع إليه بعد يوم شاق من العمل. وننسى أنه لا يزال هناك نفس المنزل الذي نركض إليه في الصباح الباكر. وهذا المنزل الثاني مهم للغاية: فهو لا يسمح لك بدفع الفواتير فحسب ، بل يمنحك أيضًا الشعور بأننا بحاجة ، فنحن نقوم بعمل مفيد للأشخاص ، والشركة التي نعمل بها مطلوبة. وأنا لا أخبرك بهذا فقط بصفتي مدير موارد بشرية.

هنا مثل هذا اليوم ، في مدير الموارد البشرية.