الحياة الشخصية: ماذا أقول ولمن؟

2024 مؤلف: James Gerald | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 14:01

تقول السكرتيرة لرئيسها:

- سيدي ، إذا علمت ما هي القيل والقال الذي ينشره نائبك عنك …

- كل هذا هراء! الشيء الرئيسي هو أنه لا يقول الحقيقة.

الكثير منا ، بعد أن جاء إلى العمل ، يتبادل الانطباعات الجديدة: منعنا الماعز من المسار الأيمن من إعادة البناء ، ومرض طفل ، ولسبب ما يريد زوجي مرة أخرى التزلج على المنحدرات خلال عطلة الشتاء بدلاً من تدفئة منزله. الحمار الرائع في مكان ما بعيدًا عن الجنوب … اعتاد الزملاء بالفعل على "الملخص" الصباحي التقليدي ويستمعون إليه بشكل إيجابي. لكن هل تحتاج هذا النوع من الاهتمام؟ ماذا يجب أن تخبر الموظفين عن نفسك وحياتك الشخصية ، وما الذي لا يجب أن تخبر به؟

للفضول ، مثل الخوف ، عيون كبيرة ، والآذان والخيال هائلان للغاية. سيمررها أحد الزملاء على طول السلسلة ، ويزينها حسب ذوقك ، ويقدم حالة خاصة كقاعدة - وكل شيء ، ضع في اعتبارك ، محفوظًا في صانع الصور: إذا أغلقت الدائرة ووصلت المعلومات إليك ، ستتعلم الكثير أشياء جديدة عن نفسك. حتى إذا كان محاوروك المباشرين يشعون بالرحمة والرحمة ، فإن "الهاتف الفاسد" سيظل يؤتي ثماره - يميل الناس إلى التعميمات والتسميات ، خاصة في الحالات التي لا تأتي فيها المعلومات مباشرة.

المكان المقدس لا يكون فارغًا أبدًا. يجب تغذية جوع الموظفين للمعلومات - على سبيل المثال ، من خلال القصص حول التعليم الإضافي في التخصص الذي تتلقاه بالتوازي ، أو عن نجاحك في تعلم لغة أجنبية.

لكن الخيار الأفضل هو طرح الأسئلة والمشاركة بشكل معقول في المناقشات حول هوايات زملائك أو هواياتك ، إذا ظهرت. عندما لا تحدث مثل هذه المحادثات في مكان العمل ، ولكن ، على سبيل المثال ، في غرفة التدخين أو في غرفة الطعام ، فإنها تؤدي ثلاث وظائف مفيدة في وقت واحد: فهي تأخذ موضوع المحادثة بعيدًا عن التفاصيل الحميمة لحياتك ، تجعل من الممكن إرضاء زميل من خلال إبداء اهتمام شديد بهوايته ، وتلبية حاجة الشخص للتواصل.

هناك أيضًا وجهة نظر بديلة - المعلومات الشخصية ضرورية ومهمة لتحسين العلاقات مع الزملاء.

ليس من الضروري على الإطلاق تكريس الجميع لتقلبات رواياتك العاطفية ، يكفي مشاركة الأشياء التافهة ، والمواقف البريئة ، وانتقاد زوج - صديق - حمات قليلاً … هذا يكفي تمامًا للبناء صورة "رجلك". كما يقول المثل: "لا تنفصل عن الفريق وإلا سينفصل الفريق بدونك".

إذا اخترت مثل هذا التكتيك ، فضع في اعتبارك: على الرغم من أن الأخوة مع الزملاء مضمونة لك ، فإن الثرثرة لا تنام. هذا متأصل في طبيعتنا: يشعر الشخص الذي ينشر الشائعات بأنه مركز الاهتمام ، صاحب المعلومات الحميمة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مناقشة مشاكل الآخرين تساعد في التغلب على الصعوبات التي يواجهونها. لذلك تأتيك ثرثرة لمشاركة التفاصيل الحميمة لسيرة الموظفين. إذا لم يكن الراوي صديقك المقرب ، وقد أثبتته السنوات والأفعال ، فإن مثل هذه الوحي يجب أن توقظ شكوكك. استمع إليه بهدوء ، دون التعليق على المعلومة ، وإذا كانت القصة غير سارة لك بصراحة ، فلا تتردد في مقاطعة المحاور. الشيء الرئيسي هو عدم إخباره بأي شيء شخصي عنك أو عن الآخرين: مثل هذا الإهمال يمكن أن يكلفك الكثير.

في الحالات التي لا يمكن فيها تجنب الهمس خلف ظهرك ، فمن المنطقي ، أولاً ، أن تتخيل نفسك في مكان من يزعجك وتحاول تقييم سبب حدوث ذلك بشكل رصين ومدى تبريره. ثانيًا ، لا تستسلم لإغراء السخرية و "ربط" الحسد - فالرد بصفعة على الوجه لصفعة على الوجه ، فإنك تغرق إلى مستواهم.

أخيرًا ، من المهم للغاية الحفاظ على أسلوب احترافي هادئ في التعامل مع هؤلاء الأشخاص ، وليس بدء محادثات مثل "لماذا لا تحبني؟" ولا تغسل عظام المنتقدين في شركة مع زملائهم الآخرين.

هناك موقف آخر لا يُنصح فيه بالتحدث كثيرًا ، على الرغم من أن التفسير الصادق لا يضر في كثير من الأحيان. يتعلق الأمر بأخذ إجازة من العمل. إذا كان سبب مغادرتك جادًا بما يكفي ليتم ذكره ، حدده ، لكن لا تدخل في التفاصيل. إذا كان السبب لا يبدو مقنعًا ، فكر في شيء أكثر صعوبة. الشيء الرئيسي هو عدم إساءة استخدام المغادرة المبكرة من العمل والتأخر في الوصول إليه ، وكذلك عدم فضح رئيسك في العمل إذا سمح لك بالرحيل. يمكن أن يكون هذا الإيذاء عندما تخبر زميلك بالضبط عن نقاط ضعف رئيسك التي تمارس الضغط عليها من أجل الوصول إلى طريقك ، أو صرخاتك السعيدة بعد تركك.

من وجهة نظر القادة ، فإن المعلومات الشخصية المتداولة في الفريق هي خير وشر. من ناحية ، من المفيد بلا شك أن يعرف الرئيس كيف يعيش الموظفون خارج العمل وكيف يرتبطون بالجو في المكتب. الشيء الرئيسي هو أن المعلومات تصل بانتظام إلى "القيصر" - وسوف يقرر ماذا يفعل بها ، ومن ينفذ ، ومن يرحم.

لكن في الواقع ، فإن انتشار القيل والقال هو عرض مقلق.

في الفريق العادي ، يميل التوازن بين النميمة ونقص المعلومات الشخصية إلى الوسط الذهبي. وأحيانًا تصبح المحادثات "مدى الحياة" عاملاً إضافيًا يوحد المرؤوسين: فالروسي يخجل تقليديًا من "الجلوس" والتجاوز في سباق على السلم الوظيفي ذهب معه إلى غرفة التدخين وغسل العظام لأصدقائه - شركائه ، وأحيانًا لرؤسائه.

لا تهدف النميمة دائمًا إلى التخلص من منافس أو لعب خدعة قذرة على جارك. هناك معلومات يتم إحضارها إلى آذان الرؤساء بهدف نبيل: مساعدة زميل. هناك أوقات تشعر فيها المرأة التي لديها طفل صغير بالحرج من أخذ إجازة من العمل من أجل اصطحاب الطفل إلى العيادة أو الجلوس معه أثناء مرضه: يبدو لها أن حدود طلباتها ليست غير محدودة و عاجلاً أم آجلاً ، سيتعين عليها انتظار رسالة إجازة في العمل "حسب الرغبة". ولكن إذا كان زميلها يعلم أن المدير ليس على علم بالموقف ، فإن تلميحًا في الوقت المناسب لرئيسه سيضمن السماح للمرأة بالعودة إلى منزل الطفل المصاب بالأنفلونزا وحتى الحصول على تأمين طبي.

وماذا عن القائد نفسه؟ هل يحتاج إلى مشاركة مرؤوسيه في تفاصيل حياته الشخصية؟ كل هذا يتوقف على أسلوب الإدارة وأخلاقيات الشركة. إذا كان من المقبول في الشركة أن يخاطب الموظفون بعضهم البعض على أنهم "أنت" ، وارتداء ملابس متوافقة تمامًا مع قواعد اللباس ومراقبة جدول الرتب ، فربما يكون من المنطقي التحدث بشكل أقل عن الأمور الشخصية. من ناحية أخرى ، في الشركات التي يتواصل فيها الموظفون مع العملاء حصريًا عبر الهاتف ، وداخل الفريق يتحدثون على قدم المساواة ، يمكن للمدير تحمل إضافة لمسة شخصية حتى لا يبدو مثل "خشب الزان".

معظم الشركات الروسية الحديثة من نوع مختلط ، ولكل رئيس الحق في اختيار أسلوبه الخاص في الاتصال مع المرؤوسين ، والذي يتكيف على النحو الأمثل مع الموقف والمهام التي يحددها المدير.

بالطبع ، هناك قواعد معينة للعبة ، ولكن بشكل عام ، من المستحيل التنبؤ برد فعل الآخرين.في فريق يتمتع بصحة جيدة ، لا يمكن الاستغناء عن الفضول: في شركة واحدة ، يتذكر رئيس القسم حماته بكلمة غير لطيفة للغاية وشكا بوضوح من أنه يحق له الحصول على الحليب لكونه ضارًا. بعد رحلة أخرى في تاريخ العائلة ، لم يتمكن الموظفون من تحمل ذلك ، وبعد أن اتفقوا مسبقًا فيما بينهم ، في اليوم التالي أحضروا للمريض علبة حليب لكل منهم. كانت الشركة كبيرة ، وكان القسم كبيرًا أيضًا. بشكل عام هل تتخيل حجم الكارثة ؟!